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Términos de uso

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Términos de uso

1. Introducción

Bienvenido a nuestra tienda en línea.

Por favor, tómese el tiempo para leer los siguientes términos de servicio, junto con nuestras políticas sobre la recopilación y el uso de información personal, que detallan su utilización de este sitio web.

Al visitar y acceder a este sitio web, acepta nuestros términos de servicio en su totalidad. Al realizar un pedido a través de este sitio web, confirma que ha leído, comprendido y acepta cumplir con estos términos de servicio. Si por cualquier motivo no acepta estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestro sitio web y comuníquese con nosotros para obtener más información.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestros términos de servicio regularmente sin notificar a los clientes. La versión más actual siempre estará disponible aquí.

Esta tienda en línea es propiedad de HG HappyGarden Trading LTD, ubicada en 3 Griva Digeni Avenue, Larnaca, Chipre.

Esta empresa es su contraparte contractual en todos los asuntos relacionados con los productos ofrecidos aquí.

Nuestra tienda en línea acepta clientes de todo el mundo. Dependiendo de su país de origen y el método de pago elegido, HG HappyGarden Trading LTD, 3 Griva Digeni Avenue, Larnaca, Chipre, será su contraparte legal.

2. Base Legal para el Acuerdo de Servicio

Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad y que es legalmente capaz de celebrar un acuerdo vinculante con nuestra empresa. Asimismo, acepta nuestros términos de servicio en su totalidad. Si no cumple con estas condiciones, se le prohíbe utilizar nuestro sitio web y sus servicios.

IMPORTANTE: Hacer pedidos de nuestros productos o servicios es ilegal para individuos menores de 18 años o aquellos que actúan en nombre de otros, y tales acciones pueden resultar en consecuencias legales.

3. Información Personal

Protegemos su información personal y la tratamos como confidencial. No compartimos ni vendemos su información a ningún tercero.

4. Marcas Registradas y Derechos de Autor

Todo el contenido de este sitio web está protegido por derechos de autor y todos los derechos están reservados.

La información en este sitio web, incluidos texto, imágenes y sonido, no puede ser copiada, transferida, distribuida o almacenada sin el consentimiento previo por escrito de HG HappyGarden Trading LTD, excepto para uso estrictamente privado. Todos los logotipos, marcas, logotipos de empresas y marcas registradas utilizadas en este sitio web son propiedad exclusiva de HG HappyGarden Trading LTD. Cualquier uso de nuestras marcas registradas requiere consentimiento previo por escrito.

Se le prohíbe vender nuestros productos a cualquier tercero sin nuestro consentimiento por escrito, el cual puede ser retirado en cualquier momento sin previo aviso. Las violaciones serán procesadas.

5. Uso Aceptable del Sitio Web

Utilizar este sitio web para dañar, denegar o limitar el acceso al mismo es ilegal. Copiar, guardar, almacenar, transferir, enviar, utilizar, publicar o distribuir material de este sitio web, o recopilar sistemáticamente información de este sitio web, está prohibido sin permiso por escrito.

6. Contenido Creado por el Usuario

Todo el contenido generado por los usuarios en este sitio web es propiedad exclusiva de los propietarios del mismo. Al compartir comentarios, imágenes, videos u otro contenido, usted concede a los propietarios del sitio web derechos globales, no exclusivos y libres de regalías para producir, traducir o distribuir dicho contenido con fines comerciales presentes o futuros. Ejemplos incluyen declaraciones de clientes, reseñas de productos y respuestas a cuestionarios.

7. Derecho de Retiro y Política de Devoluciones

Por razones de salud e higiene, no aceptamos devoluciones de suplementos alimenticios o productos de cuidado personal. Para otros productos, ofrecemos una política de devolución de 14 días, siempre que el producto sea devuelto en condiciones seguras, sin abrir y apto para la reventa.

8. Garantía y Garantía

Garantizamos la calidad de nuestros productos y recomendamos seguir siempre las instrucciones indicadas en el paquete.

9. Descargo de Responsabilidad

Renuncia a cualquier derecho a responsabilizarnos por cualquier pérdida, daño o costos adicionales, incluidos los costos legales, incurridos por el uso de este sitio web o de los productos anunciados en él. Usted está obligado a utilizar nuestros productos de manera responsable.

Toda la información en este sitio web es solo para fines informativos y se basa en estimaciones y evaluaciones subjetivas. No debe tomar decisiones basadas únicamente en la información de este sitio web.

IMPORTANTE: Consulte a un profesional calificado o a su médico sobre cualquier pregunta relacionada con la pérdida de peso, cambios dietéticos o pastillas dietéticas. Nuestros productos no están destinados a sanar, curar o tener algún efecto medicinal y deben ser utilizados solo por personas saludables. Use nuestros productos de manera responsable, especialmente en relación con el abuso de alcohol, obesidad severa, embarazo o enfermedades del estilo de vida. Siempre consulte a su médico antes de combinar nuestros productos con otros preparados o medicamentos.

IMPORTANTE: Usted asume la responsabilidad exclusiva del uso de nuestros productos. No somos responsables de los resultados que no cumplan con sus expectativas.

Todos los productos deben ser almacenados de manera segura y fuera del alcance de los niños.

10. Incumplimiento de los Términos de Servicio

En caso de incumplimiento de nuestros términos de servicio, nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias, incluidos juicios o cargos legales. También podemos suspender o terminar cualquier acuerdo entre usted y nosotros sin previo aviso si sospechamos fraude o daño a nuestro negocio.

11. Envío y Distribución

En España, enviamos todos los productos a través de Correos de España dentro de 1-2 días laborables después de su pedido. La entrega en España se estima en 3 días laborables.

Para el resto de Europa, nos esforzamos por despachar los paquetes con compañías de mensajería internacional dentro de 1-3 días laborables después de su pedido. Durante períodos de alta demanda, el despacho puede tardar hasta 14-21 días laborables.

Nuestros socios entregan los paquetes a las unidades postales locales para su distribución. No podemos rastrear los paquetes después de que se entregan.

Solo enviamos a países de la UE, Noruega y Suiza. Comuníquese con nosotros para consultas sobre envíos a otros países.

Si no recibe su envío dentro de los 21 días naturales posteriores a su pedido, comuníquese inmediatamente con HG HappyGarden Trading LTD a través de nuestro sitio web. Si no recibimos noticias suyas dentro de los 28 días posteriores a la entrega, asumiremos que ha recibido su entrega.

La entrega se considera completada cuando los productos se transfieren al envío desde nuestro stock. A partir de este punto, usted es responsable de recibir el producto.

NOTA: Las aduanas y autoridades locales pueden retrasar los envíos, resultando en facturas de pago vencidas incluso si no ha recibido los productos. Tales retrasos están fuera de nuestro control.

No somos responsables de las confiscaciones por parte de las aduanas en su país.

12. Pago

Puede realizar el pago de sus bienes mediante tarjeta de crédito o factura, sujeto a aprobación.

Por favor, preste atención a la fecha de vencimiento de cada envío y asegúrese de pagar dentro del período acordado. En caso de pago tardío, nuestro socio financiero agregará automáticamente intereses de penalización conforme a la ley de cobro de deudas. Los recordatorios incluirán una tarifa basada en el estándar de su país. Los costos de cobro de deudas se impondrán de acuerdo con la legislación aplicable. No tenemos la capacidad de influir en estos procesos.

Nos reservamos el derecho de bloquear entregas adicionales si no recibimos el pago completo y puntual, incluidos los cargos por penalización.

Una vez expirado el período de pago, el cliente incurrirá automáticamente en mora. HG HappyGarden Trading LTD se reserva el derecho de imponer costos de recordatorio de hasta 40 euros por factura. El monto de la factura pendiente, más cualquier tarifa de recordatorio, puede ser entregado a una empresa de cobro de deudas. El cliente está obligado a reembolsar todos los costos incurridos debido al pago retrasado.

13. Cargos de Envío y Flete

Los costos de envío se detallan durante el proceso de pedido o en las páginas de pedido o campaña. Los costos de envío varían según el volumen, el origen y el método, e incluyen costos de manejo y embalaje.

14. Precios

Nuestros precios están sujetos a errores tipográficos, erratas y disponibilidad de productos. A menos que se indique lo contrario, todos los precios están en moneda local e incluyen IVA. Los precios pueden estar sujetos a cambios de impuestos y correcciones de errores. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con efecto inmediato.

15. Promociones

Todas las promociones, descuentos y códigos de cupones están sujetos a las siguientes reglas:

  • Los códigos de cupón solo se pueden utilizar una vez por persona y no se pueden combinar con otros descuentos o promociones, incluido el envío gratuito.
  • Las ofertas de bienvenida y los paquetes de prueba gratuitos solo se pueden solicitar una vez por persona y un máximo de dos veces por hogar.
  • Las campañas de marketing dependen de la disponibilidad de stock.
  • Las ofertas son válidas por 7 días, a menos que se indique lo contrario.
  • Las promociones, descuentos o códigos de cupones no se pueden utilizar después de completar su pedido.

Nos reservamos el derecho de retirar promociones, descuentos o códigos de cupones en cualquier momento sin previo aviso.

16. Confirmación de Pedido Válida

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico con la lista de productos solicitados. Si no puede encontrarlo, revise su carpeta de spam.

NOTA: La respuesta automática no constituye una confirmación de pedido legalmente vinculante. Es un reconocimiento de que hemos recibido su pedido. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar pedidos debido a errores tipográficos, problemas técnicos, fallos de entrega o problemas similares.

La confirmación final del pedido y la factura se enviarán junto con sus productos.

17. Suscripción

Ofrecemos campañas y promociones con entrega automática y suscripción para atraer nuevos clientes. Estas campañas y promociones están disponibles una vez por persona y un máximo de dos veces por hogar.

Al registrarse, acepta recibir futuros envíos de productos seleccionados a un precio reducido. Su paquete promocional con descuento llegará aproximadamente de 4 a 10 días después de realizar el pedido. Los paquetes regulares se entregarán según el intervalo de envío definido en la página de pedido.

Terminación de la Suscripción: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de nuestro sitio web. Al recibir su notificación de cancelación, recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas.

Por razones de privacidad, no aceptamos mensajes de cancelación en redes sociales ni de cuentas de correo electrónico distintas a la utilizada para el pedido original.

Las cancelaciones deben llegarnos al menos tres días hábiles antes del envío de su próximo pedido. De lo contrario, la cancelación tendrá efecto para la entrega posterior.

Devolver su pedido, no recoger el paquete o negarse a pagar la factura no se considera una cancelación válida. Se le cobrará una tarifa de envío y manejo de hasta 60 euros si viola este acuerdo.

Consulte a un profesional calificado o a su médico para cualquier pregunta sobre la pérdida de peso, cambios en la dieta o el uso de píldoras dietéticas. Nuestros productos no están destinados a curar, sanar ni a tener efectos medicinales y deben ser utilizados únicamente por personas saludables. Le instamos a usar nuestros productos de manera responsable, especialmente en relación con el consumo excesivo de alcohol, la obesidad severa, el embarazo o enfermedades relacionadas con el estilo de vida. Siempre consulte a su médico antes de combinar nuestros productos con otras preparaciones o medicamentos.

18. Pedidos No Autorizados (Acoso)

Si recibe un envío no solicitado, es posible que alguien esté utilizando su identidad para acosarlo o engañarlo. Otra persona en su hogar o un conocido puede haber pedido el artículo en su nombre. Esto constituye una violación de nuestros términos y condiciones. Por favor, comuníquese con nuestro servicio al cliente a través de nuestro sitio web y le guiaremos en los pasos necesarios.

Esta excusa no se puede utilizar para evitar el pago de productos pedidos. Nos reservamos el derecho de informar el fraude sospechoso a las autoridades locales.

Ley Aplicable: Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Chipre.

Se le cobrará en su tarjeta de crédito como happygardencbd.com 079-6079104

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