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En España, enviamos todos los productos a través de Correos de España dentro de 1-2 días laborables después de su pedido. La entrega en España se estima en 3 días laborables.
Para el resto de Europa, nos esforzamos por despachar los paquetes con compañías de mensajería internacional dentro de 1-3 días laborables después de su pedido. Durante períodos de alta demanda, el despacho puede tardar hasta 14-21 días laborables.
Nuestros socios entregan los paquetes a las unidades postales locales para su distribución. No podemos rastrear los paquetes después de que se entregan.
Solo enviamos a países de la UE, Noruega y Suiza. Comuníquese con nosotros para consultas sobre envíos a otros países.
Si no recibe su envío dentro de los 21 días naturales posteriores a su pedido, comuníquese inmediatamente con HG HappyGarden Trading LTD a través de nuestro sitio web. Si no recibimos noticias suyas dentro de los 28 días posteriores a la entrega, asumiremos que ha recibido su entrega.
La entrega se considera completada cuando los productos se transfieren al envío desde nuestro stock. A partir de este punto, usted es responsable de recibir el producto.
NOTA: Las aduanas y autoridades locales pueden retrasar los envíos, resultando en facturas de pago vencidas incluso si no ha recibido los productos. Tales retrasos están fuera de nuestro control.
No somos responsables de las confiscaciones por parte de las aduanas en su país.
Puede realizar el pago de sus bienes mediante tarjeta de crédito o factura, sujeto a aprobación.
Por favor, preste atención a la fecha de vencimiento de cada envío y asegúrese de pagar dentro del período acordado. En caso de pago tardío, nuestro socio financiero agregará automáticamente intereses de penalización conforme a la ley de cobro de deudas. Los recordatorios incluirán una tarifa basada en el estándar de su país. Los costos de cobro de deudas se impondrán de acuerdo con la legislación aplicable. No tenemos la capacidad de influir en estos procesos.
Nos reservamos el derecho de bloquear entregas adicionales si no recibimos el pago completo y puntual, incluidos los cargos por penalización.
Una vez expirado el período de pago, el cliente incurrirá automáticamente en mora. HG HappyGarden Trading LTD se reserva el derecho de imponer costos de recordatorio de hasta 40 euros por factura. El monto de la factura pendiente, más cualquier tarifa de recordatorio, puede ser entregado a una empresa de cobro de deudas. El cliente está obligado a reembolsar todos los costos incurridos debido al pago retrasado.
Los costos de envío se detallan durante el proceso de pedido o en las páginas de pedido o campaña. Los costos de envío varían según el volumen, el origen y el método, e incluyen costos de manejo y embalaje.
Nuestros precios están sujetos a errores tipográficos, erratas y disponibilidad de productos. A menos que se indique lo contrario, todos los precios están en moneda local e incluyen IVA. Los precios pueden estar sujetos a cambios de impuestos y correcciones de errores. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con efecto inmediato.
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La confirmación final del pedido y la factura se enviarán junto con sus productos.
Ofrecemos campañas y promociones con entrega automática y suscripción para atraer nuevos clientes. Estas campañas y promociones están disponibles una vez por persona y un máximo de dos veces por hogar.
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Devolver su pedido, no recoger el paquete o negarse a pagar la factura no se considera una cancelación válida. Se le cobrará una tarifa de envío y manejo de hasta 60 euros si viola este acuerdo.
Consulte a un profesional calificado o a su médico para cualquier pregunta sobre la pérdida de peso, cambios en la dieta o el uso de píldoras dietéticas. Nuestros productos no están destinados a curar, sanar ni a tener efectos medicinales y deben ser utilizados únicamente por personas saludables. Le instamos a usar nuestros productos de manera responsable, especialmente en relación con el consumo excesivo de alcohol, la obesidad severa, el embarazo o enfermedades relacionadas con el estilo de vida. Siempre consulte a su médico antes de combinar nuestros productos con otras preparaciones o medicamentos.
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Esta excusa no se puede utilizar para evitar el pago de productos pedidos. Nos reservamos el derecho de informar el fraude sospechoso a las autoridades locales.
Ley Aplicable: Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Chipre.
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