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Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Wir sind HG HappyGarden Trading LTD und agieren als gemeinsame Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies bedeutet, dass wir gemeinsam dafür verantwortlich sind, wie wir Ihre Daten handhaben und schützen.

2. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Daten, die online oder persönlich erfasst werden, zu verschiedenen Zwecken, einschließlich der Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer, der Abwicklung Ihrer Käufe von Produkten oder Dienstleistungen, der Beantwortung Ihrer Anfragen und, sofern gewünscht, dem Versand personalisierter Mitteilungen.

3. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verfügen über rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten aus mehreren Gründen. Der Hauptgrund ist die Notwendigkeit, Ihre Daten zu verarbeiten, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns eingehen, wenn Sie sich registrieren, einen Kauf tätigen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten für andere Zwecke, wie die Beantwortung Ihrer Anfragen oder den Versand von angeforderten Newslettern.

4. Datenweitergabe

Wir teilen Ihre Daten mit Dienstleistern, die uns unterstützen oder tätig werden, einschließlich Unternehmen innerhalb der Europäischen Union.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. In bestimmten Fällen stehen Ihnen zudem zusätzliche Rechte zu, wie der Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten oder die Anforderung einer Datenübertragung. Wir empfehlen Ihnen, unsere vollständige Datenschutzerklärung unten zu lesen, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

6. Grund für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Je nach Verarbeitungszweck kann es erforderlich sein, verschiedene Datentypen zu verarbeiten, einschließlich:

  • Ihrer Identitätsdaten (z. B. Name, Nachname, Sprache, Land der Interaktion, Kontaktdaten usw.)
  • Wirtschaftlicher und Transaktionsinformationen (z. B. Zahlungsdaten, Kaufhistorie, Bestellungen, Rückgaben usw.)
  • Verbindungs-, Geolokalisierungs- und/oder Browsing-Daten (z. B. wenn Sie über Ihr Mobiltelefon mit uns in Kontakt treten)
  • Handelsinformationen (z. B. wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden)
  • Informationen über Ihre Vorlieben und Interessen

Wenn wir Sie bitten, persönliche Daten bereitzustellen, um auf bestimmte Funktionen oder Dienstleistungen zuzugreifen, kennzeichnen wir spezifische Felder als obligatorisch. Ohne diese Informationen ist es möglicherweise nicht möglich, Ihre Registrierung abzuschließen oder diese Dienste zu nutzen.

Je nachdem, wie Sie mit unserer Plattform interagieren, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten zu den folgenden Zwecken:

A. Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer der Plattform: Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um Sie als Nutzer zu identifizieren und Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen, Produkten und Dienstleistungen zu gewähren. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Konto zu kündigen, indem Sie den Kundenservice kontaktieren, oder Sie können Anmeldemöglichkeiten über soziale Netzwerke wie Facebook nutzen, die uns möglicherweise zusätzliche Informationen gemäß ihren Nutzungsbedingungen bereitstellen.

B. Entwicklung, Leistung und Ausführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags: Dies umfasst die Kontaktaufnahme mit Ihnen für Aktualisierungen, das Management von Zahlungen, die Verhinderung von Betrug, die Bearbeitung von Rückgaben, die Rechnungsstellung und die Aktivierung zusätzlicher Funktionen wie Geschenkkarten oder Geschenkgutscheine.

C. Erfüllung von Anfragen oder Anwendungen über den Kundenservice: Wir verarbeiten nur die Daten, die notwendig sind, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder zu lösen.

D. Marketingzwecke: Dies umfasst die Verwaltung Ihres Newsletter-Abonnements, den Versand personalisierter Informationen, die Durchführung von Werbemaßnahmen und die Verbreitung von Inhalten, die Sie öffentlich geteilt haben.

E. Analyse der Benutzerfreundlichkeit und Qualität: Wir nutzen Ihre Browsing-Daten für Analyse- und Statistikzwecke, um unsere Dienstleistungen und Benutzererfahrung zu optimieren.

7. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten hängt vom jeweiligen Zweck ab, wie nachfolgend erläutert:

  • A. Nutzerregistrierung: Notwendig für die Verwaltung Ihrer Registrierung.
  • B. Kauf- oder Dienstleistungsvertrag: Notwendig zur Erfüllung des Vertrages.
  • C. Kundenservice: Berechtigtes Interesse, um Ihre Anfragen zu beantworten.
  • D. Marketing: Basierend auf Ihrer Zustimmung und berechtigtem Interesse an Profiling für personalisierte Informationen.
  • E. Benutzerfreundlichkeits- und Qualitätsanalyse: Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

8. Aufbewahrungsfrist der Daten

Die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten richtet sich nach dem Verarbeitungszweck:

  • A. Nutzerregistrierung: Solange Sie als registrierter Nutzer aktiv sind.
  • B. Kauf- oder Dienstleistungsvertrag: So lange es notwendig ist, um Ihre Käufe, Rückgaben, Beschwerden oder Ansprüche zu verwalten.
  • C. Kundenservice: So lange es erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu erfüllen.
  • D. Marketing: Bis Sie sich vom Newsletter abmelden oder Ihr Abonnement kündigen.
  • E. Benutzerfreundlichkeits- und Qualitätsanalyse: Für die Dauer der spezifischen Qualitätsmaßnahme oder Umfrage.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten sicher speichern und schützen, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte 

Um die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu erreichen, können wir Ihre Daten mit den folgenden Parteien teilen: 

  • Finanzinstitutionen 
  • Einheiten zur Erkennung von Betrugsversuchen 
  • Technologischen Dienstleistern 
  • Logistik-, Transport- und Lieferpartnern 
  • Anbietern von Kundendienstleistungen 
  • Werbe- und Marketingpartnern 

Einige dieser Anbieter befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, beispielsweise in den Vereinigten Staaten. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen übertragen werden, wie etwa der Privacy Shield-Zertifizierung oder EU-genehmigten Standardvertragsklauseln. 

10. Ihre Rechte 

Sie haben das Recht auf: 

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten 
  • Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten 
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten 
  • Anforderung der Stornierung oder Einschränkung der Datenverarbeitung 
  • Widerruf Ihrer Einwilligung zu jeder Zeit 
  • Anforderung der Datenübertragbarkeit 
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung 

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [service@happygardencbd.com](). Wir können zusätzliche Identifikationsinformationen anfordern, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. 

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie nach Bedarf zu aktualisieren. Sie werden über wesentliche Änderungen entweder über die Plattform oder per E-Mail informiert. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig. 

12. Informationen zu Cookies 

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Interaktionen zu analysieren und Ihnen Werbung basierend auf Ihren Surfgewohnheiten anzuzeigen. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für detaillierte Informationen. 

13. Gerichtsbarkeit 

Jede rechtliche Maßnahme im Zusammenhang mit diesem Vertrag kann vor den Bundes- oder Staatsgerichten in Zypern erhoben werden. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu. 

14. Fragen und Kontaktinformationen 

Für Fragen, Anfragen oder Beschwerden bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [service@happygardencbd.com]() oder per Post an: 

HG HappyGarden Trading LTD 

3 Griva Digeni Avenue, Patsalos House, 5. Etage, Büro 501 

6030, Larnaca 

Zypern

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